Denuncie já!

O Disque-Denúncia é uma Organização Não Governamental que alia população e órgãos públicos na busca por uma sociedade mais segura. Criado em Pernambuco desde 2000, o serviço repassa à polícia informações de cidadãos comprometidos com a redução da criminalidade.

Ao longo de nove anos, funcionando 24 horas por dia, a central telefônica construiu o maior banco de dados sobre casos de violência do Norte e Nordeste. São mais de 284 mil informações, que auxiliam na resolução das investigações policiais. A pessoa não precisa se identificar para denunciar. Afinal, você colabora, nós trabalhamos e dividimos o mérito.

Além de receber e encaminhar as denúncias da sociedade, o Disque-Denúncia também atende reclamações sobre problemas cotidianos das comunidades. Dificuldades como falta de água, luz, ônibus, educação e saúde de qualidade atualmente fazem parte dos relatos da população.

Este novo perfil mostra como a imagem da instituição está consolidada entre os pernambucanos. Não só da capital, como também no interior do estado. Em 2002, foi criada a Central Agreste, em Caruaru. Desde então, o número de informações recebidas tem sido vinte vezes maior na região.

O Disque-Denúncia também realiza campanhas sobre temas ou casos de interesse público. Entre elas estão o combate à exploração sexual de crianças e adolescentes, tráfico de drogas, violência contra a mulher e pessoas desaparecidas. A meta é mobilizar a população e contribuir para o exercício da cidadania.

Entenda como funciona o processo de Denúncia e tire suas dúvidas.

O operador do Disque-Denúncia atenderá ao telefone. Você não precisa se identificar. O atendente perguntará qual é a sua denúncia.

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Você fará a denúncia que o motivou a fazer a ligação.

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O atendente, especialmente treinado, fará perguntas sobre a denúncia. Ele não irá perguntar seu nome ou qualquer informação que o identifique. As perguntas não são de um questionário. Cada caso é único.

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Depois de receber e anotar as informações, o atendente irá fornecer a você uma senha, que é o código da denúncia. Nesse momento, sua informação terá sido registrada. A senha servirá caso você queira acompanhar o andamento de sua denúncia ou queira, em outro momento, acrescentar algum detalhe. Este código não o identificará.

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O atendente irá agradecer a sua ligação.

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A denúncia será encaminhada ao órgão responsável pela investigação e solução do problema.

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É importante que você anote o número da denúncia e o nome do operador que lhe atendeu. Essas são informações essenciais. Elas garantirão o registro da denúncia. Por questão de segurança, este código não deve ser fornecido a nenhuma outra pessoa.

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